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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社VITA
- 運営統括責任者
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文 相元
- 所在地
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東京都港区三田4-12-14 CHANEX B01
- 電話番号
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03-4570-0769
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
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原則として交換返品はお受けできませんが、不良に付きましては商品ご到着7日以内にカスタマーセンターにご連絡の上、交換・返品手続きをお取りください。
- 販売数量
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特に指定はございません(商品によって設定あり)
- 引き渡し時期
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・クレジットカード、代金引換:ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
・銀行振り込み:ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
- お支払い方法
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クレジットカード・銀行振込・代金引換
- お支払い期限
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【銀行振込の場合】
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。
【代金引換の場合】 商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品期限
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・商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
・交換商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。
※下記の状態のお戻しは交換・返品を承ることができません。
『箱などの付属品がない』
『商品に汚れや傷を付けてしまった』など
- 返品送料
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配送途中の破損などにより、お客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。
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